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Fédération des producteurs de porcs

Greiche & Scaff

Hyundai

La Capitale

Ministère Transports Québec

Pacini

Provigo

Fédération des producteurs de porcs

Un accroissement de plus de 10 % des ventes !

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La viande blanche au goût du jour sur les ondes de la radio du Québec, un véritable succès!

Cet été, lorsque Sylvie Léonard nous réinventait le porc à la radio, elle n'y était pas sans bonnes raisons ! Tout y était: des objectifs précis à atteindre, une stratégie média bien étudiée, des textes originaux, une comédienne hors pair et, le meilleur, des résultats de ventes bien appréciés !

Ginette Loiselle, chargée de projets chez DesArts Communication sur le compte de la Fédération des producteurs de porcs du Québec, nous en parle: «La vente du porc se porte bien au Québec. Depuis toujours, le jambon et le bacon font partie de nos plaisirs aux petits déjeuners.Par contre, beaucoup de monde, surtout les jeunes, ne sont pas encore familiers avec toutes les coupes et les bénéfices qu'offre le porc.Comme notre objectif principal était d'augmenter la fréquence de consommation du produit, surtout pour les repas du soir, et de positionner le porc comme une viande blanche, nous avons mis l'accent sur les trois attributs suivants:

• démontrer comment la viande de porc est saine et maigre;
• en faire ressortir son goût délicieux;
• démontrer la facilité avec laquelle on la prépare en donnant des idées sur les différentes façons de l'apprêter.

Nous voulions également désaisonnaliser sa consommation.Comme nous venions de commencer une toute nouvelle campagne très colorée dans les magazines, pour l'été, nous voulions une campagne forte qui dynamiserait cette image.La proposition de Carat-Stratégem, l'agence de placement média, nous a tous séduits»

Photo De gauche à droite : Joyce Landry de DesArts, Lucie Gauvin de Carat Stratégem, Louise Cantin de la FPPQ, Ginette Loiselle et Christian Séguin de DesArts et Joanne Leboeuf du BCRQ.

«Pour bien atteindre les jeunes familles qui se rendent à l'épicerie plusieurs fois par semaine, nous avons proposé d'utiliser la radio de manière très ponctuelle et très convaincante» poursuit Lucie Gauvin, directeur de comptes chez Carat, «c'était le média à utiliser pour bien toucher le consommateur au moment même où celui-ci doit prendre des décisions d'achats pour ses repas du soir. La création des messages a d'ailleurs été faite en conséquence de cet objectif en proposant aux auditeurs de varier leur menu, là, immédiatement !La PLV en magasin finissait de persuader les derniers indécis. Enfin, le budget nous permettait d'être présent de manière efficace et constante avec une excellente fréquence durant toute la période à couvrir.»

Louise Cantin, directrice du service de publicité et promotion de la Fédération enchaîne: «J'ai été emballée lorsque DesArts m'a proposé de produire, avec Sylvie Léonard comme interprète, 4 messages radio 30 secondes et 10 messages 10 secondes dont deux servaient à promouvoir notre site Internet qui est, d'ailleurs, très visité. Sylvie avait toutes les qualités qu'on recherchait pour créer le personnage d'une consommatrice colorée, enthousiaste, sûre d'elle-même et pleine de bon sens. Bref, quelqu'un qui saurait donner une joyeuse personnalité au porc, tout en mettant les auditeurs en appétit. À la fin de la production des messages, elle m'a même dit: « Si les gens ne mangent pas de porc cet été, ce ne sera sûrement pas à cause de moi ! ?Mais elle le savait bien, avec une campagne comme celle-là, c'était presque impossible que les gens n'en mangent pas plus ! Bravo à toute l'équipe, nous sommes très heureux des résultats !»

LE PORC À LA RADIO, UNE NOUVELLE RECETTE
QUI A SU SÉDUIRE LES CONSOMMATEURS !

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Greiche & Scaff

Une visibilité réussie !

Cliquez pour écouter : Greiche

Photo de gauche à droite : Dr. Greiche, Dr. Scaff, Ian Cooney de Cooneytunes, Lara Scaff et Dani Zeitoni de Greiche & Scaff, Joanne Leboeuf du BCRQ, Bernard Diaz de Greiche & Scaff et Denis Bérubé de Précision Média

Lorsque le comité de publicité de GREICHE & SCAFF s'est réuni pour décider de la stratégie à élaborer pour mettre leur nom d'affaires #1 dans la tête des consommateurs, c'est la radio qui a été choisie. Depuis ce temps, Greiche & Scaff, la plus grande chaîne d'optométristes au Canada avec plus de 60 succursales au Québec, a vu sa visibilité et surtout son chiffre d'affaires grandir !

«Les deux docteurs sont très impliqués» nous dit Dani Zeitoni, directeur des achats et de l'informatique, «leur objectif était simple: faire en sorte que les consommateurs pensent à eux en premier lorsqu'ils auraient besoin d'un examen de la vue, d'une ou de plusieurs paires de lunettes et/ou de verres de contact. Et comme les Dr Greiche & Scaff ne font rien à moitié, nous avons décidé d'utiliser une ritournelle qui saurait réellement nous démarquer et qui serait diffusée suffisamment en ondes pour atteindre cet objectif.»

«Et nous avons réussi» poursuit Sarah McCutcheon-Greiche, l'adjointe à la direction, «tout le monde nous parle de la ritournelle et tout le monde la chante, jeunes et moins jeunes. Elle est différente, entraînante et la ligne correspond parfaitement à nos services:professionnels de la vision, la mode notre passion, Greiche & Scaff, optométristes ».

Ian Cooney de Cooneytunes est l'auteur-compositeur principal de ce jingle si accrocheur. «Le comité avait clairement pris la décision de se positionner» nous explique-t-il, «j'avais pour mission de créer une chansonnette qui leur donnerait raison. Selon leurs directives, j'ai suivi ces trois principes:

1. La ritournelle devrait être très vivante pour bâtir une personnalité distinctive à Greiche & Scaff tout en étant facile à retenir et à chanter. Comme elle serait diffusée sur une longue période de temps, il fallait s'assurer qu'elle attire continuellement l'attention et qu'elle plaise au plus grand nombre d'auditeurs possibles.
   
2. Le Dr Greiche m'avait clairement demandé de mettre en évidence le fait qu'ils soient des optométristes et non des opticiens d'ordonnance. En écoutant la ritournelle, vous comprendrez très vite ce qui a été fait pour régler cette équivoque.
   
3. La ritournelle porterait plusieurs «beignes» afin de proposer plusieurs offres différentes aux auditeurs durant l'année. Je crois bien avoir réussi à satisfaire mon client puisque tout le monde me parle de Greiche & Scaff en chantant !»

Pour sa part, Denis Bérubé de Précision Média, l'agence de placement pour cette campagne, nous révèle :«le fait d'assurer une présence continue et une fréquence efficace sur toutes les stations choisies, nous a permis de créer rapidement la notoriété spontanée du nom d'affaires auprès des différentes clientèles visées. La fréquence crée le rappel et une bonne offre incite à l'achat, deux facteurs reliés qui ont fait de la radio, une formule gagnante !»

Bernard Diaz, le nouveau directeur marketing de l'entreprise, en place depuis quelques mois, termine en nous faisant part de sa philosophie: «La radio nous permet de dominer le média ; c'est ce qui fait sa force et, bien sûr, la nôtre !»

BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE DE GREICHE & SCAFF POUR AVOIR VU TOUT LE POTENTIEL QUE LEUR OFFRAIT LA RADIO !

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L'Association des concessionnaires Hyundai du grand Montréal rapporte une augmentation de 25 % des ventes !

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Photo dans l'ordre habituel, Serge Bouliane, Joanne Leboeuf du BCRQ, Richard Proulx (en arrière), Michel Mérette, Caroline Thibodeau, André Leclair (propriétaire de Chomedey Hyundai) et Gérald Godin

Depuis janvier 1999, l'Association des concessionnaires Hyundai du grand Montréal rapporte une augmentation des ventes de 25 % avec une performance extraordinaire en septembre de 86 % ! «Des augmentations de beaucoup supérieures à l'industrie en général» nous dit Serge Bouliane, président du Groupe Promédia, l'agence de l'Association. «Ce n'est toutefois pas étonnant, poursuit-il, quand on travaille avec un produit qui répond en tout point à ce que cherchent des milliers de consommateurs et quand le client (l'Association) nous donne les outils et la latitude pour mettre en oeuvre une stratégie publicitaire solide, des augmentations de cet ordre viennent confirmer le fruit de nos efforts conjoints. Dans l'industrie de l'automobile, il faut non seulement avoir une campagne de pub agressive mais aussi avoir la flexibilité de toujours pouvoir s'ajuster aux inventaires, aux nouveaux programmes de marketing du manufacturier, aux promotions de dernières minutes, etc. Le mix radio-journaux nous a démontré toute son efficacité et sa complémentarité en nous permettant de réagir rapidement aux multiples variations que subissent constamment l'offre et la demande.»

Richard Proulx, directeur de création pour le compte, est très fier des résultats de la campagne: «Ce qui est intéressant, c'est de regarder comment la stratégie publicitaire de Hyundai a évolué depuis les 10 dernières années. Au début, l'objectif était de faire une place au produit Hyundai parmi toutes les autres marques dans le marché. Maintenant que c'est fait, l'objectif est d'annoncer un produit fort avec une campagne forte afin de dépasser chaque année nos parts de marché. Et pour ce faire, nous avons mis en ondes, depuis un peu plus d'un an, une personnalité forte pour représenter et différencier le produit. Ainsi, d'une campagne à l'autre, on retrouve toujours notre même interlocuteur, en l'occurrence la voix de Jean-Pierre Bergeron, qui invite personnellement la population à venir profiter de l'offre exceptionnelle faite sur l'un des véhicules. Comme, au début des messages, le texte de Jean-Pierre lui donne toujours quelques secondes pour faire le lien avec la campagne précédente, les auditeurs reconnaissent la voix, s'y intéressent et écoutent avec amusement la nouvelle offre proposée. Et tout dépendant du véhicule annoncé, Caroline s'occupe de choisir les stations de radio qui atteindront le mieux sa clientèle visée.»

«Et pour que toute cette clientèle réagisse à nos messages, je fais toujours une campagne de saturation sur chacune des stations achetées » enchaîne Caroline Thibodeau, acheteur média chez Promédia : «Comme notre personnage est très sympathique, je m'assure de bien dominer les ondes tout en sachant que les auditeurs ne s'épuiseront pas d'entendre le nouveau message. Jusqu'à maintenant, cette stratégie fonctionne à merveille ! »

«Dès qu'on met en ondes les messages, on sent tout de suite la différence sur l'achalandage» nous confirme, Gérald Godin, chef de districts, ventes pour Hyundai. Quant à M. Michel Mérette, directeur de la région du Québec pour Hyundai Canada, il se félicite de faire confiance à l'équipe du Groupe Promédia pour leurs excellentes compétences dans le domaine de la publicité et leurs excellentes connaissances du domaine de l'automobile.

Bravo à toute l'équipe du Groupe Promédia pour avoir su créer une vraie image radiophonique à l'Association des concessionnaires Hyundai sur les ondes des stations de radio du grand Montréal.

La radio et l'Association des concessionnaires Hyundai du grand Montréal... des résultats!

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La capitale!! ÇA, C'EST LE SON DE...

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Mes vacances...Mon mari...Mon auto... Ça, c'est le son des assurances La Capitale, une campagne qui fait du chemin sur les ondes de la radio du Québec. Une campagne qui brille par son ton, son «son» et son organisation.

«Nous sommes ravis de notre campagne» s'exprime, Simon Jean, vice-président marketing des assurances La Capitale. «Depuis trois ans, nous travaillons à toujours raffiner l'ensemble de notre mix-média pour obtenir des mesures qui nous permettent d'évaluer de manière très précise nos résultats et je peux vous dire que cette année, nous avons battu tous nos records(ou - dépassé tous nos objectifs) ! Avec 40 % d'augmentation de l'achalandage comparativement à l'année dernière à la même date, nos préposés téléphoniques n'ont pas suffit à la demande! L'ensemble de la campagne, composée d'encarts, d'envois postaux, de panobus et de radio, cette dernière demeurant notre média principal, a contribué au succès de cette belle opération.»

Pierre Côté, de Côté Communication, poursuit: «les produits d'assurances ne sont pas des produits achetés avec plaisir, ils sont souvent obligatoires et demandent des efforts de la part du consommateur. En tenant compte de cet aspect, la planification stratégique a été élaborée de manière à positionner les assurances La Capitale comme un assureur sympathique et crédible qui rend moins ardue la tâche de s'assurer. Pour créer le top-of-mind lors des périodes les plus propices, nous avons choisi la radio. Les créatifs ont su donner une ligne directrice aux messages qui ont réussi à créer, au fil du temps, une reconnaissance radiophonique au client, une personnalité bien à lui.»

«Effectivement, étant donné que la radio est un excellent générateur de fréquence, elle nous permet d'obtenir la «notoriété spontanée» si importante pour un assureur. De plus, grâce à sa grande flexibilité, nous pouvons nous ajuster rapidement aux «facteurs incontrôlables» ajoute Johanne Bédard, présidente de Challenge agence-conseil en médias. «Son coût, des plus compétitifs, nous permet d'être présent dans tous les marchés choisis avec des poids importants pour couvrir ainsi la période où s'effectue la majorité des renouvellements. La radio permet également aux assurances La Capitale de varier ses messages pour faire connaître l'ensemble des produits à mettre de l'avant tout en accordant à chacun, un poids des plus efficaces.»

«Et comment mettre tous les bénéfices de chacun des produits de l'avant tout en gardant une ligne directrice uniforme ?» nous questionne Gérald Coulombe, président de Corrida, l'agence de création de la campagne, «en se servant du THÉÂTRE DE L'IMAGINAIRE. C'est bien beau écrire des messages radio, mais pour que ceux-ci restent vraiment dans la tête des auditeurs, il faut qu'ils soient évocateurs, que les gens s'imaginent clairement la scène et se sentent directement concernés par les sujets abordés. Pour les assurances La Capitale, le lien trouvé « Ça, c'est le son de...» nous permet de créer des situations véridiques de bonheur ou de malheur selon les produits. En fait, nous sommes très fiers de cette ligne puisqu'elle n'a pas de limite, elle est un filon très généreux pour toutes les campagnes à venir.»

AVEC DES RÉSULTATS COMME CEUX-CI, IL EST INDÉNIABLE QUE POUR LES ASSURANCES LA CAPITALE, LA RADIO, ÇA MARCHE!

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Transport Québec

Ralentissez, l'hiver peut vous piéger...

Cliquez pour écouter : Transport Québec

Photo : de gauche à droite : Claude Parent et Francine Tremblay de Transport Québec, Joanne Leboeuf du BCRQ, Gilles Godbout de Transport Québec et Yvon Brossard de Cossette.

Depuis dix ans, Transports Québec utilise la radio pour diffuser sa campagne de sécurité routière, l'hiver. Année après année, plusieurs séries de messages, toutes plus créatives les unes que les autres, nous ont amusés tout en nous faisant réfléchir sur les risques d'accidents. Vous vous souviendrez sûrement de la série humoristique des Ti-Jos, Ti-Ouis, Ti-Paul, Curly, Swifty et Whitey Shaky et de la série «nous passerons à travers l'hiver» dans laquelle le message «l'igloo mobile» est devenu un classique chez les conducteurs d'automobiles.

Cette année, c'est Cossette Communication-Marketing de Québec qui a conçu la campagne. En se penchant sur l'historique du client et sur les objectifs précis à atteindre, l'équipe, pilotée par Christian Désîlets, chef de groupe service clientèle, a décidé d'utiliser une approche bien différente et de changer le ton des messages. «Pour cette campagne, nous avions deux objectifs qui ont trait à la sécurité», nous dit-il, «d'abord nous voulions convaincre les automobilistes de chausser leur voiture de pneus d'hiver et ensuite leur rappeler que l'hiver comporte divers dangers qui nécessitent de modifier leur façon de conduire...Nous avons donc opté pour bâtir une campagne basée sur les frayeurs réelles ressenties par les conducteurs au moment même où ils peuvent se retrouver sur une chaussée glissante. Nous croyons que pour changer des comportements, il faut des messages crédibles qui se rapprochent le plus possible de la réalité. Le conducteur doit donc se sentir entièrement concerné par la situation décrite et comprendre qu'il peut réellement se retrouver dans une telle situation. Pour réussir cela, quatre messages faisant directement appel aux émotions ont été créés de manière à ce que les conducteurs s'imaginent vivre eux-mêmes les situations dramatiques exposées. Ces messages étaient tous signés : Ralentissez, l'hiver peut vous piéger.

Afin d'optimiser le rendement de ces messages, il fallait pouvoir atteindre partout au Québec, un maximum d'automobilistes et ce, de manière continuelle et répétitive tout au long de la période à risque. Dans ce contexte, la radio répondait en tous points à nos besoins puisqu'elle rejoint sans interférence les conducteurs au moment même où des accidents peuvent se produire. Elle nous permettait également d'obtenir une haute fréquence de diffusion durant toute la période dangereuse.»

Le client est très satisfait de sa campagne et du fait que l'équipe de Cossette a bien su utiliser la radio pour communiquer les dangers de la conduite hivernale.

POUR TRANSPORT QUÉBEC, LA RADIO, ÇA MARCHE!

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Pacini, mon Pacini, je t'aimerai toujours!

Cliquez pour écouter : Pacini

Une nouvelle campagne des plus entraînantes pour les restaurants Pacini. Nul doute que l'arrivée de Mme Lucie Godin, au poste de directrice marketing des Restaurants P&P, a tout à y voir: «Plusieurs objectifs sont au menu», nous dit-elle, «mais les plus importants étaient de repositionner l'entreprise et d'en AUGMENTER L'ACHALANDAGE. Quatre nouvelles tables d'hôte suivant les tendances actuelles ont été élaborées. Il nous fallait maintenant inviter notre clientèle à venir essayer ces menus tout neufs. Par expérience, je savais que la radio serait sans doute le média idéal pour atteindre nos objectifs. J'ai donc contacté mes agences Mediavision et Armada Bates...»

Charles Choquette, président de Mediavision, nous en parle: «Concernant la radio, Lucie et moi sommes sur la même longueur d'ondes... La radio, avec son sens de l'immédiat permet de créer des rendez-vous avec le consommateur à des moments bien précis, alors que celui-ci est prédisposé à entendre parler du produit ou du service offert. Pour Pacini, elle permet également d'être en ondes sur une période assez longue pour créer la notoriété spontanée et faire réagir le consommateur.» «C'est pour cette raison », poursuit Renée Petranic, planificatrice média sur le compte, «que la majorité du placement a été effectuée en s'assurant d'obtenir beaucoup de fréquence avant l'heure du lunch pour les spéciaux du midi ainsi que principalement sur le retour pour les spéciaux du soir.»

Photo de gauche à droite : Charles Choquette, Nicole Fréchette, Renée Petranic, Lucie Godin, Joanne Leboeuf du BCRQ et Pierre Cardinal

Pour sa part, Mme Nicole Fréchette, vice-présidente de la création chez Armada Bates, nous raconte: «Il s'agissait pour nous de communiquer de façon très claire les nouveaux menus table d'hôte, tout en amorçant la nouvelle image de Pacini. Pierre Cardinal, le directeur du compte, m'avait donné un briefing très clair et avait déterminé le groupe cible à rejoindre. La langue italienne s'y prêtant particulièrement bien, j'ai choisi de faire chanter le menu dans le vrai sens du terme et je voulais un son à la fois nouveau, original et très joyeux. Par hasard, j'ai entendu à la radio la chanson Hollywood du Groupe Ann Victor et leur style m'a beaucoup plu. J'ai alors rejoint le compositeur et nous avons travaillé ensemble un air de folk swing très populaire à New York. La mélodie se retient facilement ce qui permet aux auditeurs de la fredonner aussitôt. Pourquoi le «je t'aimerai toujours»? Parce que c'est une déclaration de fidélité que le client adresse à son restaurant Pacini où il sait qu'il trouvera toujours exactement ce qu'il cherche!»

«Je crois sincèrement que nous avons réussi», termine Lucie Godin, fière de sa campagne diffusée dans six marchés majeurs au Québec. «Après quelques jours de mise en ondes seulement, les résultats se faisaient déjà sentir!»

Les membres du Bureau de commercialisation de la radio du Québec félicitent encore tous les intervenants qui ont su trouver la «bonne recette» pour remettre les restaurants Pacini en tête de liste des restaurants choisis par les consommateurs.

Pour les restaurants Pacini, la radio... ça marche!

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J'ai le «go!», j'ai le «go!», PROVIGO, PROVIGO!

Cliquez pour écouter : Provigo

Comment fait-on le passage d'une image traditionnelle à une image dynamique et plus jeune? Demandez à Provigo et PNMD! Comment traite-t-on une campagne qui doit mettre en valeur des produits tout en gardant une ligne directrice claire pour l'ensemble de ceux-ci? Posez la question à Provigo et PNMD!

«Tout d'abord, nous avons identifié six forces qui nous distinguent de la concurrence » nous fait part, Joanne Bélanger, conseillère en publicité et marketing chez Provigo. «Nous avons donc mis en valeur ces six forces ou catégories de produits en offrant aux consommateurs de l'information à valeur ajoutée et en utilisant un langage publicitaire différent et très coloré. En déclinant une même et unique trame sonore et en attribuant une personnalité propre à chacune de nos catégories, nous voulions ainsi interpeller et séduire le public. En bout de compte, nous voulions inviter les auditeurs à vivre une nouvelle expérience chez Provigo».

«Ainsi, nous devions faire le choix d'une plateforme qui nous permettrait de livrer un message omniprésent et quotidien tout en garantissant une présence à long terme» poursuit Richard Giguère, directeur de groupe média chez PNMD. «La radio nous donne cette proximité de tous les jours ainsi que l'occasion d'être là au bon moment, lorsque le consommateur prend des décisions concernant son alimentation.»

Photo de gauche à droite : Joanne Leboeuf du BCRQ, Joanne Bélanger de Provigo, Patrick Émiroglou de PNMD, Daniel Pinard, collaborateur et Richard Giguère de PNMD

«La campagne illustre bien la volonté de PNMD d'intégrer ses gestes de communication» poursuit Patrick Emiroglou, le concepteur de la campagne. «L'idée d'une flèche pour signaler les meilleurs produits en magasin est venue de Jean-Jacques Stréliski et Philippe Côté (planification stratégique). Elle a été reprise par Louise Filion, de Nolin Larosée (la division design de PNMD), qui a créé ce formidable «go!», le call to action par excellence. Pour appuyer cette nouvelle signalisation en magasin, nous avons alors développé le concept musical qui pouvait se décliner en styles personnalisés: tarentelle italienne pour les pâtes, klezmer pour le pain, techno pour les laitues, salsa pour le café, russe pour les pommes de terre, western pour le boeuf, etc... Il faut rendre hommage à l'équipe d'Audio Z qui a fait un travail remarquable ainsi qu'à Daniel Pinard, pour sa rigueur et son indispensable complicité. Finalement, tout le monde a eu le «go!»

«Ces «go!» que l'on retrouve en magasin et qu'on entend à la radio ont fait leur marque et ont réellement charmé les consommateurs. Dès nos premiers post-tests, l'image de Provigo était qualifiée de jeune, dynamique, joyeuse et différente. Nous avons bâti une relation particulière avec le consommateur car, lui aussi, il a eu le «go!» pour Provigo» termine Joanne Bélanger, fière de sa campagne.