· Québec : Caf’Lib (adultes 35-64 ans) Principaux résultats
« En seulement quatre semaines de diffusion, la radio a été extrêmement efficace pour faire connaître et, surtout, faire vendre des produits de tous genres. Puisque le premier réflexe de certains annonceurs ayant participé à cette étude aurait été d’utiliser des médias visuels pour faire connaître leurs produits, ces derniers sont maintenant convaincus du pouvoir des mots, et donc, de la radio pour faire passer leur message. De plus, chaque fois qu’un site Internet était mentionné, les clients ont vu leur nombre de visiteurs se multiplier rapidement », d’ajouter Mme Leboeuf.
Voici un aperçu de l’appréciation des six clients ayant participé à l’étude :
Ivoire Santé Dentaire : « Dès la première journée de diffusion, et à tous les jours par la suite durant plus d’un mois, nous avons obtenu en moyenne 15 appels et 15 courriels de plus par jour, et trois fois plus de visites sur notre site Internet. Aussi, la grande majorité de nos concurrents rencontrés lors d’un congrès nous a parlé de cette campagne radio qui portait sur notre nouveau regroupement ! »
-- Mme Mélissa Martel, directrice du marketing, Ivoire Santé Dentaire
Boutiques Tristan : « Grâce à cette campagne promotionnelle où les auditeurs étaient invités à se rendre sur notre site www.tristanstyle.com afin de courir la chance de gagner une nouvelle garde-robe Tristan, nous avons réussi à augmenter de plus de 120 % notre nombre d’abonnés. Cette nouvelle banque de données a une grande valeur pour nous »
-- Mme Anne Marineau, directrice du marketing, Boutiques Tristan
Yogourt Méditerranée de Liberté : « Nos ventes ont augmenté de plus de 20 % à Montréal, comparativement au taux d’augmentation totale de la marque au Québec (incluant Montréal), ainsi que de 13 % de plus le mois suivant la campagne. Et ce sont les saveurs annoncées à la radio qui ont été le plus en demande ».
-- Mme Donna-Lynn Kovic et M. Simon Brisebois, Liberté
Petite Chèvre de Canus : « L’analyse des ventes de 73 magasins de la région de Québec et de 11 magasins dans la région de Sorel démontre, sans équivoque, que les ventes de produits pour enfants ont augmenté en moyenne de 23 % et de 14 % durant les quatre semaines de la campagne radio et les trois suivantes. La considération d’achat chez les femmes de 25-54 ans a augmenté de 40 % à la suite de la campagne, confirmant ainsi que le message radio a su donner le goût aux femmes d’essayer les produits annoncés »
-- André Beauregard, président de Canus
Caf-Lib : « Très rapidement, la notoriété de Caf-Lib a été multipliée par quatre et elle est passée au premier rang de sa catégorie. Quant à nos ventes, elles ont été multipliées par six dans la région test ! Pour un produit qui gagnait beaucoup à se faire connaître, la radio a su relever le défi avec brio. Tout est dans la fréquence et bien sûr, dans la création du message qui a très bien su positionner le produit »
-- Mme Claire Lamoureux, chef de produits, Aliments I-D Foods (pour Caf-Lib)
Transpavé : « L’augmentation rapide de 6 % de nos ventes dans une période creuse de l’été m’a convaincu que la radio avait joué un rôle primordial pour créer de l’achalandage dans mon magasin. De plus, j’ai pu apprendre que la considération d’achat pour notre marque était passée de 77 à 91 % chez les propriétaires âgés de 25-54 ans de la région de Québec, et ce, en seulement quelques semaines. »
-- M. François Hamel, Transpavé
Notoriété en hausse pour toutes les marques
À la suite de la diffusion, la notoriété totale (pré-test vs post-test) de tous les nouveaux clients radio a augmenté, et ce, de façon importante.
« Même les marques possédant déjà une notoriété très élevée auprès de leur groupe cible ont continué de progresser grâce aux campagnes radio. Par exemple : les Boutiques Tristan ont vu leur notoriété passer de 77 % à 81 % dans la région de Montréal. Pour les clients moins connus, certains ont vu leur notoriété doubler. Un client relativement nouveau comme Transpavé a vu la sienne passer de 7 à 18 % en seulement 4 semaines. Quant à la marque Caf-Lib, elle est passée de 33 à 47 %, une augmentation de 42 % après que sa notoriété première mention ait été multipliée par plus de quatre, la faisant passer première dans la catégorie des alternatives naturelles au café, devant le thé, auprès de son groupe cible », commente Mme Leboeuf.
À propos du BCRQ
Fondé en 1992, la mission du Bureau de commercialisation de la radio du Québec consiste à promouvoir l'efficacité de la publicité privée en radio et à faire valoir son impact auprès des annonceurs et des agences de publicité. Le BCRQ regroupe 65 stations membres, qui génèrent plus de 90 % des investissements publicitaires radiophoniques faits au Québec.
Pour plus de renseignements :
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Source : Bureau de commercialisation de la radio du Québec
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